Representante de cuentas

PR - Campo Rico
Start Date: 6/5/2025
Pay Rate: $11 per hour

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Descripción de cargo
El Representante de cuentas despliega habilidades en ventas y mercadeo para promover diversos productos financieros, asegurando el cumplimiento de metas y procedimientos establecidos por la institución.

Funciones Esenciales:
  • Promover activamente diferentes productos financieros, adaptando estrategias de venta para alcanzar y superar metas establecidas.
  • Gestionar el proceso completo de préstamos, desde la solicitud hasta el desembolso, brindando orientación y asistencia a los clientes.
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de préstamos, incluyendo el cobro, telemercadeo, posteo de pagos en la caja y cuadre de caja.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo consultas, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente.
  • Realizar seguimiento post-venta para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción continua del cliente.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas internas de la institución financiera en todas las etapas del proceso.
  • Colaborar con otros departamentos internos para garantizar una comunicación fluida y la resolución eficiente de cualquier problema.
  • Mantenerse actualizado sobre los productos financieros ofrecidos, así como sobre cambios en políticas y regulaciones relevantes.

Requisitos:
  • Mínimo diploma de cuarto año. 
  • Experiencia previa en ventas u ofrecimiento de productos o servicios financieros.
  • Experiencia en el manejo de caja registradora.

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