Representante de cuentas

PR - Rio Piedras
Pay Rate: $11 per hour

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Perfil Profesional:
El Representante de cuentas despliega habilidades en ventas y mercadeo para promover diversos productos financieros, asegurando el cumplimiento de metas y procedimientos establecidos por la institucion.
Funciones Esenciales:
  • Promover activamente diferentes productos financieros, adaptando estrategias de venta para alcanzar y superar metas establecidas.
  • Gestionar el proceso completo de prestamos, desde la solicitud hasta el desembolso, brindando orientacion y asistencia a los clientes.
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de prestamos, incluyendo el cobro, telemercadeo, posteo de pagos en la caja y cuadre de caja.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo consultas, resolviendo problemas y asegurando la satisfaccion del cliente.
  • Realizar seguimiento post-venta para garantizar la calidad del servicio y la satisfaccion continua del cliente.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y politicas internas de la institucion financiera en todas las etapas del proceso.
  • Colaborar con otros departamentos internos para garantizar una comunicacion fluida y la resolucion eficiente de cualquier problema.
  • Mantenerse actualizado sobre los productos financieros ofrecidos, asi como sobre cambios en politicas y regulaciones relevantes.
Requisitos Educativos y de Experiencia:
  • Minimogrado asociado.
  • Experiencia previa en ventas y servicios financieros.
  • Experiencia con cajas registradoras.

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